Leitbild

Wir wollen unseren Kunden den bestmöglichen Service mit massgeschneidertem Unterricht anbieten. Sie sollen sich wie zu Hause fühlen, werden aber trotzdem professionell behandelt. Unsere Werte sind: Flexibilität, Kooperation, Transparenz und Qualität. Bei uns steht Kommunikation im Vordergrund. Wir möchten, dass Sie zusammen lernen und wachsen.

 

Flexibilität

Wir suchen mit dem Kunden zusammen die optimale Lösung. Wir bemühen uns, jeden Wunsch zu erfüllen. Bei uns ist der Kunde König.

 

Wertschätzung

Unsere Mitarbeiter und Kunden finden immer offene Tür und Ohren bei uns.

 

Kooperation

Wir lernen voneinander und miteinander.

 

Transparenz

Wir bieten einen ehrlichen, professionellen und freundlichen Service. Unsere Preise sind auf der Website zu finden, versteckte Kosten und Gebühren gibt es nicht.

 

Qualität

Unsere Lehrpersonen sind hochqualifiziert und geben ihr Bestes, mit der modernen Unterrichtstechnik Schritt zu halten.

Alle unsere diplomierten Kursleitenden sind mehrsprachig und verfügen über eine langjährige Unterrichtspraxis im kommunikativ ausgerichteten Sprachunterricht. Sie sind kompetente Gesprächspartner, wenn es um handlungsorientierte Unterrichtskonzepte geht.

 

Andragogische Leitsätze

Um unseren Kunden ein erfolgreiches Lernen in einer angenehmen Umgebung zu ermöglichen, orientieren wir uns an folgenden, andragogischen Leitsätzen:

 

Unsere Kurse richten sich nach den Bedürfnissen und Anforderungen der Kursteilnehmenden und – im Falle von Firmenkursen – ihren Arbeitgebern. Sie sind auf das sprachliche Niveau der Kursteilnehmenden zugeschnitten und entsprechen den Anforderungen der vorgegebenen Lernziele. Es wird auch mit ausgewählten Schulungsmaterialien und Lehrmitteln gearbeitet.

 

Unser Unterricht ist praxisnah gestaltet. Er fördert das Verständnis der Kursteilnehmenden für die unterrichtete Sprache und motiviert sie zum Austausch untereinander. Auch verbessert er ihre Sprachkompetenzen in den vier Bereichen Hören, Sprechen, Lesen und Schreiben, wobei das Sprechen üblicherweise im Vordergrund steht.

 

Unsere Lehrpersonen sind hochqualifiziert und verfügen über die notwendige Erfahrung im Unterrichten. Sie nutzen die verschiedenen Lernmethoden für ein praxisorientiertes Lernen und werden durch die räumliche und technische Infrastruktur unterstützt. Die Lehrpersonen gehen auf die unterschiedlichen Kursteilnehmenden ein und sorgen für eine angenehme und motivierende Lernatmosphäre.

 

Unsere Kursteilnehmenden sind motivierte, lerngewohnte Erwachsene, welche in Eigenverantwortung zum Erreichen ihrer Lernziele beitragen. Sie sind sich ihrer Lernfortschritte bewusst und werden durch die Lehrpersonen tatkräftig darin unterstützt, ihre Sprachkenntnisse zu verbessern und, wenn gewünscht, die Prüfung zu bestehen.

 

Unsere Qualität wird ständig durch Evaluationen und Rückmeldung der Kursteilnehmenden überprüft sowie durch entsprechende Massnahmen sichergestellt und verbessert. Sie sorgt nicht nur bei unseren Kunden für eine positive Lernerfahrung, sondern hat dank der Weiterempfehlungen auch einen direkten Nutzen für uns als Bildungsinstitut.

 

Diese andragogischen Leitsätze sind eine verbindliche Grundlage für alle Personen, die am professional language center beteiligt sind. Sie dienen als qualitative Zielrichtung sowie als Hilfsmittel zur Sicherstellung und Verbesserung unseres Bildungs- und Dienstleistungsstandards.